よくある質問

Peer Studyプレミアムにはプレミアムドクターとプレミアムメンバーの2種類のプランがあります。

◆プレミアムドクターとなりますと、以下の特典が利用できます。
1．プレミアムドクター専用コンテンツやプログラムが全て見放題
2．定期的に開催される在宅医療カレッジ／ケースカンファレンスなどのライブ配信が見放題（ライブ配信後にアーカイブでの視聴も可能です）
登録はこちらから
※無料会員登録時に「医師」の職種を選択した方が登録できます。

◆プレミアムメンバーとなりますと、以下の特典が利用できます。
1．プレミアムドクター専用コンテンツを除く、プログラムが見放題
2．定期的に開催される在宅医療カレッジ／ケースカンファレンスなどのライブ配信が見放題（ライブ配信後にアーカイブでの視聴も可能です）
登録はこちらから
※無料会員登録時に「歯科医師」「コメディカル・一般」の職種を選択した方が登録できます。

職種により、利用料が異なります。

• 医師プラン（プレミアムドクター）は月額3,000円（税込3,300円）です。
• 歯科医師プラン（プレミアムメンバー）は月額2,000円（税込2,200円）です。
• コメディカル・一般プラン（プレミアムメンバー）は月額1,000円（税込1,100円）です。

ログイン方法はメールアドレス、ソーシャルログイン（FacebookとGoogle）から選択できます。
決済方法はクレジットカード決済です。

無料会員の登録方法は、下記の手順になります。
1．サイトトップページの「会員登録」を選択
2．ログイン方法を選択
3．プロフィールを入力後、「無料で開始する」を選択
手続き完了後、サイトにログインすることで無料動画が視聴できます。

Peer Studyプレミアムの登録方法は、下記の手順になります。
※事前に無料会員への登録が必要です。
1．サイトに無料会員でログイン
2．サイトトップページの「会員登録」を選択
3．プロフィール（詳細）を入力後、下部の「申し込む」を選択
4．クレジットカード情報を入力いただき、「送信」を選択
手続き完了後、サイトにログインすることでプログラムとライブが視聴できます。

Peer Studyプレミアムの登録状況・有効期限はマイページにある「プロフィール設定を確認」より確認できます。
※「プロフィール設定を確認」を閲覧するにはログインが必要です。

有料期間の途中にPeer Studyプレミアムを解約しても、返金はいたしかねます。ご了承ください。
なお、解約した場合も、有料期間内であればサービスを利用できます。

ライブチケットを購入すれば、ライブのみ視聴することもできます。
チケットの購入方法は、下記の手順になります。
※事前に無料会員への登録が必要です。
1．サイトに無料会員でログイン
2．サイトトップページの「ライブ＞すべてのライブ」を選択
3．購入したいライブを選択
4．プレイヤー画面の「チケットを申し込む」を選択
5．購入内容に誤りがないか確認し、「申し込む」を選択
6．クレジットカード情報を入力いただき、「送信」を選択

ライブチケットの料金はライブ視聴ページに記載があります。

購入済みのライブはマイページにある「購入履歴」より確認ができます。
※「購入履歴」を閲覧するにはログインが必要です。

動画の視聴に関しましては、下記の推奨環境をご確認願います。

【Windows】
ブラウザ：Google Chrome 最新版、 Firefox 最新版、Microsoft Edge 最新版

【Mac OS X】
ブラウザ：Safari 最新版 (9以上)、Google Chrome 最新版、Firefox 最新版

【Android】
Android 10以降
ブラウザ：Google Chrome 最新版

【iPhone／iPad】
iOS 14以上

こちらの動画を再生してご確認願います。

開催中のライブにチャットする方法は、下記の手順になります。
※Peer Studyプレミアムに登録もしくはチケット購入が必要です
1．開催中のライブページを開く
2．下部の「○○(ユーザー名)としてチャットする」にメッセージを入力
3．「チャット」ボタンを選択し投稿
4．投稿したメッセージが表示されたら完了です

Peer Studyプレミアムを解約する方法は、下記の手順になります。

• 1.Peer Studyに有料アカウントでログインする
• 2.ログイン後、左上のメニュー内にある［マイページ］を選択
• 3.マイページにある［プロフィール設定を確認］ボタンを選択
• 4.プロフィール設定画面の最下部にある［※有料サービスの解約はこちらから］を選択
• 5.プランの解約ページにある［解約する］ボタンを選択

以上

ソーシャルログインの連携を解除するには、事前にパスワード登録が必要です。
すでにパスワード登録が完了している場合は下記の手順に従い連携解除をしてください。

［パスワード登録方法］

• 1.Peer Studyにログインする
• 2.ログイン後、左上のメニュー内にある［マイページ］を選択
• 3.マイページにある［プロフィール設定を確認］ボタンを選択
• 4.プロフィール設定画面にある［パスワード未登録、または忘れた方はこちら］を選択
• 5.画面指示に従いパスワード登録をしてください

［すでにパスワード登録が完了している場合］

• 1.Peer Studyにログインする
• 2.ログイン後、左上のメニュー内にある［マイページ］を選択
• 3.マイページにある［プロフィール設定を確認］ボタンを選択
• 4.プロフィール設定画面の下部にある外部連携サービス設定より［解除したいSNSサービス］を選択

以上